Ženklai, kad jūsų iPhone ekranas turi būti pakeistas: remonto dirbtuvių vadovas
Įskilęs ekranas, juodas ekranas ar prisilietimas, kuris nebereaguoja, gali atrodyti kaip akivaizdus naujo iPhone ekrano dėklas. Daugeliu atvejų jie yra. Tačiau tie patys simptomai taip pat gali kilti dėl atsilaisvinusios jungties, išsipūtusio akumuliatoriaus, sulenkto korpuso ar ekrano nustatymo, kurių niekas nepataisys naujame ekrane.
Šiame vadove aprašomi dažniausiai pasitaikantys įspėjamieji ženklai ir tai, ką kiekvienas gali ir ko negali pasakyti. Ji taip pat apima patikrinimus, kuriuos remonto dirbtuvė turi atlikti prieš užsakydama arba įrengdama pakaitinį ekraną, ir sąlygas, kai įrenginys turi būti sustabdytas ir eskaluojamas, o ne taisomas vietoje.
Greitas atsakymas: kada laikas pakeisti „iPhone“ ekraną?
Ekrano keitimą paprastai verta apsvarstyti, kai:
- Įskilęs stiklas kelia pavojų saugumui (aštrios briaunos) arba trukdo normaliam naudojimui ar matomumui.
- OLED arba LCD skydelyje matomi nuolatiniai pažeidimai, pvz., juodos zonos, negyvi pikseliai arba rašalas,{0}}pavyzdžiui, išsiliejęs, kuris neišnyksta atlikus pagrindines patikras.
- Prisilietimo gedimas yra atkuriamas ir neišnyksta atmetus nustatymus, priedus arba gerai{0}}palyginus.
- Išskyrus programinės įrangos, jungties ir įrenginio{0}}šalines priežastis, lieka linijos, mirgėjimas arba juodas ekranas.
- Pats ekrano mazgas yra fiziškai laisvas, viduje įtrūkęs arba struktūriškai pažeistas.
Jei prietaisas taip pat išsipučia, jaučia degimo kvapą, neįprastą karštį, skysčių poveikį arba labai deformuotas korpusas, sustokite ir pirmiausia išspręskite saugos problemą.
„Apple“ perspėja, kad išėmus pažeistas akumuliatoriaus elementas gali perkaisti, išsipūsti, išsipūsti, nutekėti arba patekti į šiluminį įvykį. Ištinęs arba akivaizdžiai pažeistas akumuliatorius turėtų būti traktuojamas kaip sustabdymo sąlyga, o ne kosmetinė problema.
Nespauskite ekrano atgal į vietą, nedėkite klijų ant pakeltos vietos ir nelaikykite įrenginio kaip įprastinio ekrano keitimo, kol nebus atmesta ši rizika.

1 ženklas: įskilęs stiklas sukelia saugos ar naudojimo problemų
Ne kiekvienas įtrūkimas reiškia, kad ekrano mazgas sugedo. Maža kosmetinė drožlė kampe skiriasi nuo plintančio įtrūkimo, kuris kerta aktyvią rodymo sritį arba palieka aštrų, atvirą stiklą.
Prieš rekomenduodami pakeisti, patikrinkite, ar įtrūkimas:
- Turi aštrų arba laisvą stiklą, kuris gali įpjauti odą.
- Pereina sritis, kuriose prisilietimo reakcija tapo nestabili.
- Blokuoja matomumą arba trukdo normaliam naudojimui.
- Sudarė angą, dėl kurios po stiklu gali patekti dulkių ar skysčio.
- Privertė ekraną fiziškai atsilaisvinti kadre.
Parduotuvė gali pagrįstai stebėti nedidelį kosmetinį įtrūkimą, kuriame nėra nė vieno iš pirmiau minėtų dalykų. Plyšys, turintis bet kokių saugos, matomumo ar konstrukcinių problemų, yra geresnis pasirinkimas, o prietaisas su aštriu atviru stiklu neturėtų būti naudojamas kasdien.
2 ženklas: ekrane yra linijų, juodų sričių arba vaizdo iškraipymo
Vertikalios arba horizontalios linijos, juodos ar rašalo dėmės,{0}}pavyzdžiui, dėmės, dalinis vaizdo praradimas ir nenormali spalva ar atspalvis dažnai nurodomi kaip „ekrano pažeidimas“, ir dažnai taip yra. Tačiau tie patys simptomai taip pat gali kilti dėl įtempto lankstaus kabelio, atsilaisvinusios jungties, ekrano tvarkyklės problemos arba įrenginio{2} šoninės grandinės problemos, ypač po smūgio ar ankstesnio remonto.
Laikykite šiuos simptomus kaip pradinį patikrinimo tašką, o ne patvirtintą diagnozę. Atkreipkite dėmesį, ar modelis yra pastovus, ar keičiasi dėl slėgio, judėjimo ar temperatūros, nes ši detalė padeda atskirti skydelio problemą nuo ryšio problemos vėliau diagnostikos procese.
3 ženklas: ekranas mirksi arba praranda vaizdą su pertraukomis
Mirgėjimas, ekranas, kuris išsipjauna ir grįžta atgal, arba vaizdas, kuris pasikeičia palietus, pajudinus ar nuleidžiant telefoną, gali rodyti skydelio, lankstaus kabelio, jungties arba įrenginio{0}}šono gedimą.
Nespauskite, nelankstykite ir nelieskite ekrano, norėdami „patvirtinti“ arba laikinai pataisyti mirgančio ekrano. Tai gali pabloginti ribinį ryšį arba paversti pataisomą gedimą rimtesniu. Vietoj to, užrašykite, kada atsiranda simptomas, ar jis kartojamas ir ar prietaisas buvo paveiktas arba buvo taisytas anksčiau.
4 ženklas: prisilietimas nebeveikia patikimai
Lietimo problemos nėra vienodos ir ne visos nurodo tą pačią priežastį:
- Visiškai nelieskite{0}} visame ekrane
- Dalinis nelietimas{0}}apribotas vienoje srityje
- Negyvos zonos, kurios niekada neregistruoja įvesties
- Krašto-palietimo sutrikimas šalia rėmelio
- Nutrūkstantis prisilietimas, kuris ateina ir praeina
- Uždelstas arba nestabilus prisilietimo atsakas
- Ghost touch, kai ekranas pats registruoja įvestį
Vieno bakstelėjimo bandymo nepakanka norint patvirtinti, kad prisilietimas veikia tinkamai. Ekrano apsaugos, dėklai, drėgmė, netinkama atsarginė dalis, sulenktas korpusas ir programinės įrangos nustatymai gali sukelti prisilietimo simptomus, kurie atrodo kaip aparatinės įrangos gedimas, bet taip nėra.
5 ženklas: negyvi pikseliai, ryškūs pikseliai, Mura arba ekrano dėmės turi įtakos naudojimui
Negyvi pikseliai, ryškūs pikseliai, Mura (netolygus ryškumas arba dėmės, ypač matomos pilkame arba baltame fone), slėgio žymės ir foninio apšvietimo dėmės atitinkamuose LCD skydeliuose yra vaizdo{0}kokybės problemos, o ne visiškos gedimai. Jie ne visada reiškia, kad ekraną reikia pakeisti.
Tai, ar atvejis pateisina pakeitimą, ar atitinka tiekėjo RMA reikalavimus, turėtų būti pagrįstas atkuriamu gedimu, tinkamu bandymo modeliu, aiškiais nuotraukos ar vaizdo įrašais ir tiekėjo rašytiniu priėmimo standartu. Kadangi pikselių{1}}defektų politika skiriasi priklausomai nuo tiekėjo ir gaminio klasės, prieš priimdami sprendimą dėl garantijos patvirtinkite taikomą standartą, o ne priimdami fiksuotą priedą.
6 ženklas: ekranas neįprastai blausus arba netolygus
Ryškumo nestabilumas, LCD blokų foninio apšvietimo problemos, netolygus baltas{0}}ekrano ryškumas arba spalvų pokytis gali atsirasti dėl skydelio, ekrano nustatymų, pvz., „True Tone“, „Night Shift“, ar pritaikymo neįgaliesiems funkcijos, arba paties įrenginio.
Palyginimui turėtų būti naudojamas tas pats „iPhone“ modelis, tas pats ryškumo nustatymas, tas pats turinys, toks pat apšvietimas ir, jei įmanoma, panašios ekrano{0}}apsaugos sąlygos. Lyginant pliką ekraną su ekranu po apsaugine plėvele arba lyginant du skirtingus iPhone modelius gaunamas klaidinantis rezultatas.
7 ženklas: ekranas pakyla arba nesėdi tinkamai
Ekranas, kuris nebėra lygus rėmelyje, gali atsirasti dėl sulenkto korpuso, netinkamo ekrano modelio ar storio, rėmo neatitikimo, klijų gedimo, šiukšlių po stiklu arba netinkamai nutiesto lankstaus kabelio.
Tai taip pat gali būti išsipūtusios baterijos požymis, kuris stumia ekraną aukštyn iš apačios. Jei įtariate, kad baterija išsipūtė, sustokite. Nedėkite papildomų klijų ir nespauskite ekrano atgal, kad paslėptumėte keltuvą. Išbrinkusi baterija yra saugos problema, kurią reikia išspręsti prieš bet kokius tolesnius ekrano darbus, o ne kosmetinė problema, kurią reikia užsandarinti.
8 ženklas: ekranas nebereaguoja po smūgio ar skysčio poveikio
Smūgis gali pažeisti dangtelio stiklą, skydelį, liečiamąjį sluoksnį, lanksčią laidą, jungtį, korpusą arba įrenginio vidinę grandinę, kartais daugiau nei vieną iš jų vienu metu. Skysčio ekspozicija kelia tą pačią riziką keliems komponentams, ne tik ekranui.
Net jei matomi pažeidimai apsiriboja ekranu, nemanykite, kad gedimas apsiriboja ekrano agregatu. Skysčiu užterštas prietaisas neturėtų būti traktuojamas kaip įprastas ekrano keitimas. Atsižvelgiant į sunkumą, gali prireikti išsamesnės patikros arba kreiptis į techniką, turintį galimybę įvertinti plokštės -lygį ir su korozija{3}} susijusius pažeidimus.
9 ženklas: ekranas sugenda po ankstesnio pakeitimo
Šis scenarijus nusipelno ypatingo remonto dirbtuvių ir dalių pirkėjų dėmesio, nes kaltę nesunku priskirti neteisingai.
Gedimas, atsiradęs po ekrano pakeitimo, gali reikšti paslėptą pakeitimo ekrano defektą, su montavimu susijusį lankstaus laido ar jungties įtempimą, korpuso deformaciją, netinkamą tam modeliui pritaikytą ekrano variantą arba nutrūkstančią įrenginio{1}}šalinę problemą, kuri tapo pastebima tik po remonto.
Gedimas po{0}}diegimo automatiškai neįrodo, kad pakeitimo ekranas buvo sugedęs, ir tai automatiškai neįrodo, kad įdiegimas atliktas neteisingai. Norint padaryti teisingą išvadą ir pagrįsti bet kokį RMA reikalavimą, paprastai reikia išankstinio-įdiegimo bandymo įrašų, įrenginio būklės aprašymo ir, jei įmanoma, kryžminio-patikrinimo, ar žinomas-geras ekranas arba žinomas{5}}geras įrenginys.
Simptomai, kurie automatiškai nereiškia, kad ekraną reikia pakeisti
Keletas įprastų nusiskundimų gali atrodyti kaip ekrano gedimas, net jei toks nėra:
- Laikinas programinės įrangos užšalimas arba gedimas
- Netinkami ryškumo, tikrojo tono arba pritaikymo neįgaliesiems ekrano nustatymai
- Ekrano apsauga arba dėklas, trukdantis liesti
- Akumuliatoriaus arba maitinimo problema, turinti įtakos ekranui
- Pažeista ekrano jungtis, o ne pats skydelis
- Plokštės{0}}lygio ekrano grandinės gedimas
- Skysčio žala, paveikianti kelias sistemas vienu metu
- Sulenktas korpusas daro spaudimą ekranui
- Neteisinga arba nesuderinama atsarginė dalis
- Konkretus modelio{0}}kalibravimo elgesys
- Su ekrano skydeliu nesusijęs jutiklio-srities arba veido ID skundas
Esminis dalykas galioja visiems: remonto rekomendacija turėtų būti pagrįsta patikrinimu ir bandymu, o ne tik kliento pateiktu simptomo aprašymu.
Ekrano pažeidimas, diegimo problema ar įrenginio gedimas?
| Pastebėtas simptomas | Galima ekrano -šalutinė priežastis | Galimas diegimas arba įrenginio{0}}šalinė priežastis | Saugus pradinis patikrinimas | Rekomenduojamas Kitas žingsnis |
|---|---|---|---|---|
| Įskilęs stiklas | Uždenkite stiklą arba skydą | Struktūriniai pažeidimai nuo kritimo | Patikrinkite, ar kraštai nėra aštrūs ir laisvi | Prieš priimdami sprendimą, įvertinkite saugumą ir tinkamumą naudoti |
| Nėra ekrano / juodas ekranas | Skydo arba foninio apšvietimo gedimas | Jungties, akumuliatoriaus arba plokštės{0}}lygio gedimas | Patikrinkite maitinimo ir įkrovimo veikimą | Prieš užsakydami ekraną, atskirkite maitinimą ir ekraną |
| Mirgėjimas | Skydo arba tvarkyklės problema | Atsilaisvinusi jungtis, lankstaus kabelio įtempimas | Atkreipkite dėmesį, kada ir kaip atsiranda simptomas | Prieš keisdami padauginkite ir dokumentuokite |
| Rodomos eilutės | Skydo pažeidimas | Lanksčiojo kabelio arba jungties kontakto problema | Palyginkite su žinomu{0}}geru įrenginiu, jei yra | Prieš nuspręsdami, kad tai skydelis, patikrinkite- |
| Spalvos iškraipymas | Skydelio arba tvarkyklės defektas | Ekrano nustatymai, įrenginio{0}šoninė grandinė | Peržiūrėkite True Tone ir pritaikymo neįgaliesiems nustatymus | Pirmiausia atmeskite nustatymus |
| Pritemęs arba netolygus ekranas | Foninio apšvietimo arba skydelio problema | Nustatymai, akumuliatorius, įrenginio būklė | Palyginkite atitinkamomis sąlygomis | Patvirtinkite palygindami tą patį{0}}modelį |
| Jokių prisilietimų / negyvų zonų | Palieskite{0}}sluoksnio defektą | Montavimo slėgis, neteisinga dalis, sulenktas korpusas | Išbandykite kelias ekrano sritis | Prieš keisdami patvirtinkite atkuriamumą |
| Vaiduoklių prisilietimas | Palieskite{0}}sluoksnio arba tvarkyklės gedimą | Ekrano apsauga, drėgmė, įrenginio{0}}šalutinė problema | Išimkite priedus ir patikrinkite dar kartą | Prieš užsakydami išskirkite priežastį |
| Negyvi pikseliai / Mura | Plokštės defektas | Retai susiję su diegimu- | Naudokite tinkamą bandymo modelį | Palyginkite su tiekėjo standartu |
| Ekrano pakėlimas | Netinkamas ekrano storis, klijų gedimas | Akumuliatorius išsipūtęs, sulenktas korpusas, rėmo neatitikimas | Prieš liesdami ekraną patikrinkite, ar nėra patinimo | Sustabdykite, jei įtariate, kad akumuliatorius |
| Sugenda po išankstinio pakeitimo | Latentinis ekrano defektas | Diegimo įtempimas, netinkamas variantas, įrenginio{0}}šalės gedimas | Peržiūrėkite diegimo ir bandymo įrašus | Patikrinkite-žinomas{1}}geras dalis |
| Smūgio žala | Keli ekrano komponentai | Korpuso, akumuliatoriaus, plokštės{0}}lygio pažeidimas | Pilna fizinė apžiūra | Eskaluokite, jei pažeidimas išeina už ekrano ribų |
| Skysčio poveikis | Skydas ir jutiklinis sluoksnis | Korozija, plokštės{0}}lygis, kelios sistemos | Patikrinkite, ar nėra korozijos ir maitinimo stabilumo | Eskaluoti, o ne laikyti įprasta tvarka |
Požymis gali pateisinti patikrinimą, tačiau jis pats savaime neįrodo, kad ekraną reikia pakeisti, ir nenustato, kas atsakingas už gedimą.
Kaip remonto dirbtuvės turėtų patvirtinti, kad ekrano keitimas yra tinkamas?
- Patvirtinkite tikslų iPhone modelį.
- Užrašykite kliento{0}}praneštą simptomą paties kliento žodžiais.
- Patikrinkite fizinę įrenginio būklę, įskaitant korpusą ir esamą ekraną.
- Prieš darydami ką nors kita, patikrinkite, ar akumuliatorius neišsipūtė, ar nėra skysčių poveikio, neįprasto karščio ir konstrukcinių pažeidimų.
- Peržiūrėkite poveikio istoriją ir visus ankstesnius remonto darbus.
- Atkurkite ir dokumentuokite gedimą, įskaitant sąlygas, kuriomis jis atsiranda.
- Patikrinkite atitinkamus ekrano ir pritaikymo neįgaliesiems nustatymus.
- Išbandykite ekraną ir jutiklinę funkciją ten, kur tai saugu.
- Patikrinkite matomos jungties ir lankstaus{0} laido būklę, vadovaudamiesi tam konkrečiam modeliui taikoma taisymo procedūra.
- Palyginkite su žinomu -geru ekranu arba žinomu-geru įrenginiu, jei įmanoma.
- Atskiros ekrano-pusės, diegimo-pusės ir įrenginio-pusės galimybės, atsižvelgiant į tai, ką rodo 1–10 veiksmai.
- Nuspręskite, ar pakeisti ekraną, tęsti įrenginio{0}}šalinę diagnostiką, ar sustabdyti ir išplėsti.
- Užrašykite galutinę klasifikaciją ir įrodymus.
Pakeisti ekraną, tęsti diagnostiką arba sustabdyti?
| Įrodymai arba situacija | Rekomenduojama kryptis | Įrodymai įrašyti |
|---|---|---|
| Patvirtinta skydelio arba liečiamojo{0} sluoksnio pažeidimas; gedimas atkuriamas žinomame-gerame suderinamame įrenginyje | Apsvarstykite galimybę pakeisti ekraną | Nuotraukos, bandymų rezultatai, modelio patvirtinimas |
| Gedimas taip pat atsiranda, kai įdiegtas žinomas{0}}geras ekranas | Tęskite įrenginio{0}}šalinę diagnostiką | Žinomas{0}}geras palyginimo rezultatas, įrenginio istorija |
| Apžiūros metu patvirtinta tinkamumo, sėdynės ar klijų problema | Ištaisykite diegimo problemą | Defekto aprašymas, būklė prieš/po |
| Akumuliatorius išsipūtęs, užterštas skysčiu, neįprastas karštis, stipri korpuso deformacija arba plokštės{0}}lygio pažeidimas | Sustok ir eskaluok | Nuotraukos, saugos pastabos, būklė paėmimo metu |
| Gedimas yra atkuriamas, ekrano{0}}šalutiniai įrodymai yra dokumentuojami ir atitinka tiekėjo rašytines RMA sąlygas | Apsvarstykite RMA | Nuotraukos, vaizdo įrašai, paketiniai duomenys, bandymų įrašai |
Ši lentelė yra pagalba apsispręsti. Tai nepakeičia tiekėjo faktiniorašytinė garantija arba RMA politika, kuris turėtų būti patvirtintas tiesiogiai su tuo tiekėju.
Kaip pasirinkti pakaitinį ekraną po diagnozės?
Kai įrodymai rodo ekraną, kitas sprendimas yra tai, kuris pakaitinis ekranas yra tinkamas remontui. Tai paprastai reiškia patvirtinimą:
- Tikslus iPhone modelis ir, jei reikia, konkretus modelio numeris.
- Teisingas to modelio dalies numeris arba SKU, patvirtintas tiesiogiai tiekėjui, o ne iš bendro sąrašo.
- Ekrano technologija, pvz., LCD,In-Ląstelės LCD, Hard OLED arba Soft OLED, atsižvelgiant į tai, ką tiekėjas iš tikrųjų siūlo tam modeliui.
- Ar anoriginalus, originalus-ištrauktas, atnaujintas-originalas, arba antrinės rinkos parinktis iš tikrųjų yra tam modeliui, net jei kiekviena parinktis yra kiekvienam įrenginiui.
- Ekrano klasė ir tai, ar rėmelis įtrauktas, ar jį reikia perkelti.
- Taisymo pakopa, į kurią orientuojasi parduotuvė, ir tai, ko klientui buvo liepta tikėtis.
- Prie konkretaus ekrano ir tiekėjo pridedamos rašytinės garantijos sąlygos.
Ne kiekvienas tiekėjas siūlo visas technologijas ar klasę kiekvienam modeliui, ir nė viena klasė nėra tinkamas pasirinkimas kiekvienam klientui. Dalies suderinimas su patvirtintu modeliu ir numatytu remonto lygiu yra svarbesnis nei vien tik kainos suderinimas.
Kaip ekrano kokybė turi įtakos sprendimui dėl remonto?
Vien ekrano technologija ir gaminių etiketės nenulemia kokybės. Praktiškai taisymo rezultatas taip pat priklauso nuo ekrano veikimo, atsako į prisilietimą, fizinio tinkamumo, lankstaus kabelio ir jungties būklės, surinkimo kokybės, partijos konsistencijos, pakuotės ir tiekėjo atliekamo bandymo bei RMA proceso.
Naudingas būdas tai padaryti remonto versluivisos remonto išlaidos, ne tik ekrano kaina:
Tikra remonto kaina=ekrano kaina + logistika + apžiūra + darbas + perdirbimas + garantinis tvarkymas + grąžinimas + klientas-Aptarnavimo laikas
Mažesnės-kainos ekranas automatiškai nėra didesnis-perdirbtas ekranas, o brangesnis{2}}ekranas automatiškai nėra patikimesnis. Faktinio tiekėjo bandymo proceso ir grąžinimo normos įvertinimas yra patikimesnis vadovas nei vien kaina.
Ką remonto dirbtuvės turėtų dokumentuoti prieš rekomenduodamos pakeisti?
- Tikslus iPhone modelis ir, kur taikoma, modelio numeris
- Klientas{0}}pranešė apie simptomą
- Esamas stiklas, ekranas ir jutiklinė būklė įsiurbimo metu
- Korpuso būklė ir bet kokie baterijos išsipūtimo požymiai
- Žinomas smūgio, skysčio poveikio ar ankstesnio remonto istorija
- Gedimo nuotraukos arba video
- Sąlygos, kuriomis buvo patikrintas gedimas
- Bet kurio žinomo{0}}gero palyginimo rezultatas
- Rekomenduojamas veiksmas ir nurodyta ekrano parinktis
- Taikomi garantijos apribojimai
- Technikas, remonto data ir kliento patvirtinimas
Iš remonto įrašų, bendrinamų viešai, rinkodaros medžiagoje arba RMA pretenzijose, turi būti pašalinta identifikavimo informacija, įskaitant visą IMEI arba serijos numerius, kliento vardą, telefono numerį, el. pašto adresą, slaptažodžius, „Apple“ paskyros informaciją ar kitą privataus įrenginio turinį.

Dažnos klaidos sprendžiant, ar pakeisti ekraną
- Darant prielaidą, kad kiekvienas juodas ekranas reiškia, kad ekraną reikia pakeisti, pirmiausia nepatikrinus maitinimo ir jungties veikimo.
- Įtrūkusio dangtelio stiklo ir vidinės plokštės pažeidimo traktavimas kaip ta pati problema.
- Trūksta baterijos išsipūtimo požymių už pakelto ekrano ir užsandarina jį, o ne sustojo.
- Mirgančio ekrano paspaudimas, lankstymas arba bakstelėjimas, kad jį „išbandytų“, o tai gali pabloginti ribinį ryšį.
- Kiekvieną prisilietimo problemą priskirkite prie ekrano, neatmetant priedų, nustatymų ar diegimo slėgio.
- Ekrano ir pritaikymo neįgaliesiems nustatymų patikrinimo praleidimas prieš numanant aparatinės įrangos gedimą.
- Nepastebimas ankstesnio skysčio ar smūgio pažeidimo, kuris gali paaiškinti esamą simptomą.
- Pakaitinio ekrano užsakymas dar nepatvirtinus tikslaus modelio.
- Rekomenduojame pakeisti, kol gedimas nebuvo atkurtas ir dokumentuotas.
- Praleisti žinomą{0}}gerą palyginimą, kai toks yra.
- Darant prielaidą, kad kiekviena po{0}}diegimo klaida yra tiekėjo defektas arba techniko klaida, bet kuriuo atveju be įrodymų.
- Mažiausios kainos{0}}ekrano pasirinkimas netikrinant specifikacijų, pavyzdžių ar tiekėjo bandymo proceso.
- Daug žadantys „Face ID“, „True Tone“ arba gamyklos atsparumo vandeniui{0}}rezultatai, kurie priklauso nuo konkrečių įrenginio{1}}komponentų ir kalibravimo.
Kiekvienas iš jų gali sukelti netinkamą remontą, papildomą įrenginio sugadinimą, pavojų saugai, nereikalingą pertvarkymą, garantinį ginčą arba atmestą RMA pretenziją.
Veido ID, tikrasis tonas ir atsparumas vandeniui pakeitus ekraną
Šie trys klausimai iškyla pakankamai dažnai pokalbiuose apie remontą, kad nusipelno tiesioginio atsakymo.
Veido ID suteikia TrueDepth kameros sistema, o ne ekrano skydelis. Ekrano pakeitimasnetaiso Face IDsavaime. Jei po ekrano priežiūros nepavyksta „Face ID“, prieš priskiriant gedimą pakaitiniam ekranui, reikia patikrinti „TrueDepth“ komponentus, ankstesnius įrenginio pažeidimus, remonto tvarkymą ir visus taikomus po{1}}taisymo procesus.
True Tone elgesys po ekrano pakeitimo taip pat nėra automatinis. Remiantis pačios „Apple“ gairėmis dėl originalių ekranų, ne-originalus arba netinkamai sumontuotas ekranas gali paveikti tikrąjį toną, aplinkos-šviesos atsaką, spalvų kalibravimą, maksimalų ryškumą ir net prisilietimo tikslumą. Šie rezultatai priklauso nuo „iPhone“ modelio, naudojamo ekrano ir nuo to, ar to modelio taisymo ir kalibravimo procesas buvo atliktas tinkamai. Patikrinkite ryškumą, spalvą ir tikrąjį toną iškart po remonto, o ne žadėdami rezultatą iš anksto.
„Apple“ teigia, kad atsparumas purslams, vandeniui ir dulkėms nėra nuolatinis ir gali sumažėti normaliai nusidėvėjus net ir netaisius. Nereikėtų apibūdinti, kad suremontuotas įrenginys atkūrė pradinį gamyklinį telefono atsparumą vandeniui, nebent šis teiginys pagrįstas patikrintu procesu ir to konkretaus remonto bandymu.
Dažnai užduodami klausimai
Ar įskilusį iPhone ekraną reikia nedelsiant pakeisti?
Ne visada. Dažnai galima stebėti nedidelį kosmetinį įtrūkimą be aštrių briaunų, jokių prisilietimų ir konstrukcinių pažeidimų. Plyšys, atidengęs aštrų stiklą, kertantis ekraną ten, kur prisilietimas tapo nestabilus, arba pažeidžiantis sandariklį nuo dulkių ir drėgmės, yra tvirtesnis atvejis, kai reikia greitai pakeisti.
Ar juodas ekranas visada reiškia, kad ekranas sugedęs?
Ne. Juodas arba nereaguojantis ekranas gali atsirasti dėl skydelio, atitinkamų LCD modelių foninio apšvietimo, atsilaisvinusios jungties, akumuliatoriaus ar maitinimo problemos, plokštės{1}}lygio grandinės gedimo arba įrenginio programinės įrangos būsenos. Prieš darant prielaidą, kad skydas sugedo, reikia patikrinti maitinimo ir jungties veikimą.
Ar vaiduoklis gali reikšti, kad iPhone ekraną reikia pakeisti?
Gali, bet ne visada. Vaiduoklių prisilietimą taip pat gali sukelti ekrano apsauga, drėgmė, pažeista jungtis arba įrenginio -šalinė problema. Priedų pašalinimas ir pakartotinis bandymas, idealiu atveju, gerai{3}}palyginus, padeda nustatyti, ar kaltas pats jutiklinis sluoksnis.
Ar pakeitus ekraną ištaisomas „Face ID“?
Ne. Veido ID suteikia TrueDepth kameros sistema, o ne ekrano skydelis. Ekrano pakeitimas savaime „Face ID“ nepataiso. Jei po ekrano priežiūros nepavyksta „Face ID“, prieš priskirdami gedimą ekranui, patikrinkite „TrueDepth“ komponentus, remonto tvarkymą, ankstesnį įrenginio pažeidimą ir bet kokį taisymo procesą, taikomą konkrečiai daliai ir modeliui.
Ar programinės įrangos ar nustatymų problemos gali atrodyti kaip ekrano gedimas?
Taip. Ekrano ryškumas, tikrasis tonas, naktinis poslinkis ir pritaikymo neįgaliesiems nustatymai gali sukelti simptomus, panašius į aparatinės įrangos gedimą, įskaitant tamsumą, spalvų poslinkius ir neįprastą vizualinį elgesį. Nustatymų patikrinimas yra greitas veiksmas, kurį reikia atlikti prieš darant prielaidą, kad skydelis arba foninis apšvietimas sugedo.
Kodėl pakaitinis ekranas gali sugesti netrukus po įdiegimo?
Gedimas po įdiegimo gali kilti dėl pakaitinio ekrano defekto, dėl montavimo{0}}susijusio lankstaus kabelio ar jungties įtempimo, dėl netinkamo ekrano varianto arba dėl įrenginio{1}}šalinės problemos, kuri buvo prieš remontą. Išankstinis-įdiegimo bandymas ir aiškus įrenginio būklės įrašas leidžia nustatyti, kuris iš jų tinka.
Išvada
Įtrūkimai, ekrano artefaktai, nepatikimas prisilietimas ir netinkamai stovintis ekranas – visa tai gali pateisinti atidžiau pažvelgti į ekrano agregatą, tačiau nė vienas iš jų neįrodo, kad ekranas yra priežastis. Akumuliatoriaus išsipūtimas, neįprastas karštis, skysčių poveikis ir rimti korpuso pažeidimai yra svarbesni už bet kokį ekrano sprendimą ir reikalauja sustoti, o ne atlikti įprastinį remontą.
Remonto dirbtuvėse praktinis kelias yra nuoseklus: patvirtinkite modelį, dokumentuokite simptomą, pašalinkite nustatymus ir akivaizdžias išorines priežastis, patikrinkite, kur tai saugu, ir palyginkite su žinoma{0}}gera dalimi, jei įmanoma. Tik tada parduotuvė turėtų nuspręsti, ar pakeisti ekraną, tęsti diagnostiką ar eskaluoti.
Kai pakeitimas yra pagrįstas,Tinkamo modelio, technologijos ir kokybės derinimas su remontureikalais. Išlaikant bandymų ir paketų įrašus sumažėja pakartotinio gedimo arba ginčijamos RMA paraiškos tikimybė.
Jei simptomo negalima saugiai atskirti arba jei yra akumuliatoriaus, skysčio, karščio ar struktūrinių pažeidimų, prietaisas turi būtiįvertino kvalifikuotas remontasprofesionalus prieš užsakant arba įdiegiant pakaitinį ekraną.
Remonto dirbtuvės ir dalių pirkėjai:atsiųskite savo iPhone modelių sąrašą, tikslinį remonto klasę ir numatomą kiekį per mūsųdidmeninės prekybos ekrano užklausos formakad patvirtintumėte suderinamas ekrano parinktis, specifikacijas, pavyzdžių prieinamumą ir išsamią partijos informaciją.











